인피니티(Infiniti)는 NissanConnect 및 인피니티 InTouch 시스템을 통해 블루투스를 지원하며, Q50, QX60, QX80 등 다양한 차량에서 블루투스 페어링 실패, 미디어 출력 불가, 자동 해제와 같은 오류가 반복적으로 보고되고 있습니다.
특히 iOS 또는 Android OS 업데이트 이후 연결 실패, 무선 CarPlay 또는 Android Auto 사용 중 블루투스 충돌, 시스템 소프트웨어 미반영 등이 주요 원인으로 작용합니다. (인피니티 InTouch 안내) (공식 매뉴얼 다운로드)
1. 안드로이드 블루투스 오류 해결법
주요 증상
- 연결은 되지만 미디어 소리 출력 안 됨
- 통화 중 끊김 현상 발생
- Android Auto 연결 후 블루투스 자동 해제
해결 방법
- 차량: 설정 > Bluetooth > 등록된 장치 삭제
- 스마트폰: 설정 > Bluetooth > 차량명 삭제 후 블루투스 껐다 켜기
- 스마트폰 설정 > 앱 > Bluetooth > 저장공간 > 캐시 및 데이터 삭제
- 차량 및 스마트폰 재부팅
- Bluetooth 재연결 시 전화/미디어/연락처 권한 모두 허용
- Android Auto는 유선 먼저 사용 후 무선으로 전환 테스트
2. 아이폰(iOS) 블루투스 오류 해결법
주요 증상
- 전화 연결은 되지만 음악이 재생되지 않음
- 자동 해제 반복
- iOS 업데이트 후 페어링 실패
해결 방법
- 차량: 등록된 iPhone 삭제 / iPhone: 설정 > Bluetooth > 차량명 ⓘ > 이 기기 지우기
- iPhone: 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 네트워크 설정 재설정
- iOS 최신 버전 업데이트 적용
- 재연결 시 모든 권한 허용 및 연락처 동기화 체크
- 무선 CarPlay 대신 블루투스 단독 연결로도 테스트 필요
3. 시스템 점검 항목
- Infiniti InTouch 또는 NissanConnect 시스템의 소프트웨어 업데이트 여부 확인
- 등록된 블루투스 장치가 5개 이상일 경우 일부 삭제 필요
- 차량 내 Bluetooth 메뉴 > 자동 연결 설정 점검
- 차량 전원 OFF → 시스템 초기화 후 재시도
결론
인피니티 차량의 블루투스 오류는 시스템 업데이트 누락, 다중 기기 연결, 스마트폰 권한 설정 누락 등으로 발생하며, 각 연결 단계를 순차적으로 점검하면 대부분 해결됩니다.
이는 [닛산 차량의 블루투스 충돌](닛산 블루투스 오류 해결법), [링컨 SYNC 연결 오류](링컨 블루투스 오류 해결법) 등과 유사한 문제이며, 시스템 호환성과 연결 방식 최적화가 중요합니다.
지속적인 문제가 발생할 경우 인피니티 공식 서비스센터에서 최신 소프트웨어 업데이트 및 점검을 권장합니다.
